Livraison
Dernière mise à jour : 24 février 2026
Chez Stick Me Baby, chaque commande est préparée avec soin avant son expédition.
Nous faisons notre maximum pour que vos stickers et articles personnalisés arrivent rapidement et dans les meilleures conditions.
1. Préparation des commandes
Les commandes sont préparées dans les meilleurs délais après validation du paiement.
Le temps de préparation peut varier selon le volume de commandes en cours, notamment lors des lancements de collections,
des périodes de forte activité ou des opérations promotionnelles.
Une fois la commande préparée et expédiée, vous recevez les informations disponibles concernant son acheminement,
lorsque le mode de livraison le permet.
2. Livraison pour les clients particuliers
Pour les commandes passées par les clients particuliers, les conditions de livraison sont les suivantes :
- Livraison standard : 3,90 € TTC
- Livraison offerte dès 35 € d’achat TTC
La livraison offerte s’applique automatiquement dans le panier lorsque le montant minimum requis est atteint.
3. Livraison pour les comptes professionnels
Les comptes professionnels validés bénéficient de conditions de livraison spécifiques.
- Livraison Pro : 9,90 € TTC
- Livraison offerte dès 200 € d’achat TTC
Ces conditions s’appliquent automatiquement lorsque vous êtes connecté avec un compte professionnel validé.
4. Zones de livraison
Les commandes sont expédiées à l’adresse de livraison indiquée lors de la validation de la commande.
Certaines zones de livraison peuvent être soumises à des conditions particulières selon les transporteurs disponibles.
Si une adresse ne peut pas être desservie, Stick Me Baby pourra vous contacter afin de trouver une solution adaptée.
5. Adresse de livraison
Merci de vérifier attentivement votre adresse de livraison avant de valider votre commande.
Stick Me Baby ne pourra pas être tenu responsable en cas d’erreur dans les informations fournies par le client,
notamment une adresse incomplète, incorrecte ou obsolète.
En cas d’erreur constatée après validation de la commande, contactez-nous rapidement à l’adresse suivante :
contact@stickmebaby.com.
6. Délais d’acheminement
Les délais d’acheminement dépendent du transporteur et du mode de livraison utilisé.
Ils commencent à courir à partir de l’expédition de la commande, et non à partir de sa validation.
Les délais indiqués par les transporteurs sont donnés à titre indicatif. Un retard exceptionnel peut survenir,
notamment en période de forte activité, de jours fériés, d’intempéries ou de perturbations logistiques.
7. Commande non reçue ou problème de livraison
Si votre commande semble rencontrer un problème d’acheminement ou si vous ne l’avez pas reçue dans un délai raisonnable,
vous pouvez nous contacter à :
contact@stickmebaby.com.
Merci d’indiquer votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier la situation plus rapidement.
8. Colis retourné à l’expéditeur
Si une commande est retournée à Stick Me Baby en raison d’une adresse incorrecte, incomplète,
d’une absence de retrait ou d’un problème indépendant de notre volonté, nous vous contacterons afin de convenir de la suite à donner.
Selon la situation, une nouvelle expédition pourra nécessiter le règlement de nouveaux frais de livraison.
9. Contact
Pour toute question concernant la livraison de votre commande, vous pouvez nous écrire à :
L’équipe Stick Me Baby fera son maximum pour vous accompagner au mieux.